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    CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB


    En este apartado se incluye información sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio web que deben ser conocidas por el usuario. Información general sobre https://es.primaverabss.com/es a los efectos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

    • Identidad del Responsable: PRIMAVERA-BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA
    • Nombre comercial: PRIMAVERA BSS
    • NIF/CIF: A64213846
    • Dirección: C/ Alcalá, 54, 4º izquierda, 28014 - Madrid 
    • Teléfono: 916366683 
    • Correo electrónico: marketing@primaverabss.com 
    • Correo electrónico ejercicio derechos: dpo@primaverabss.com
    • Delegado de Protección de datos: ekondpo@ekon.es 

    Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 25.568, Folio 110, Hoja M 460.773

    PRIMAVERA-BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA es una compañía de GRUPO PRIMAVERA, líder en software en la península Ibérica.

    1. FINALIDAD DEL PORTAL 

    En nuestra página web damos información sobre todo aquello que puede interesar al cliente: referente a nuestros productos y servicios.

    Servicios

    Como complemento a las aplicaciones informáticas, en PRIMAVERA BSS se proporcionan servicios totalmente personalizados, ajustándonos a las necesidades de cada empresa. 

    Durante la Consultoría, se establecen junto al cliente los modos de trabajo y funcionamiento de su empresa, en función de sus necesidades y las experiencias anteriores, obtenidas en proyectos de las mismas características.

    Los objetivos de las fases de Programación e Implantación son la adaptación de las aplicaciones informáticas a la empresa del cliente y su correcta instalación, así como la revisión de su funcionamiento.

    Servicio exclusivo de asistencia post venta, a través de teléfono, e-mail o conexión remota, con el que podrá resolver todas sus dudas acerca del funcionamiento de cualquiera de las aplicaciones.

    Servicio de actualizaciones, con acceso automático a recibir las últimas mejoras del programa. Mantenimiento y mejora continua de las soluciones.

    Soporte

    El Servicio de atención que desde PRIMAVERA BSS se presta a los clientes, incluye la misión de atender, informar y dar soporte a cualquier consulta, incidencia o petición, encaminando al usuario hacia la solución o respuesta adecuada.

    Con el fin de garantizar, en su operativa diaria, el apoyo a todos los usuarios de los desarrollos de les aplicaciones, en PRIMAVERA BSS se cuenta con un equipo de profesionales cualificado, constantemente formado y dedicado exclusivamente a responder las dudas o consultas de nuestros usuarios.

    Este servicio de atención personalizada se presta bien telefónicamente, Online, o si el usuario lo desea, por conexión remota, de manera que nuestros clientes obtienen respuestas ágiles y eficaces.

    Para ello, para garantizar el éxito de todos nuestros proyectos, suministramos también servicios de consultoría, implantación, formación y mantenimiento que guiarán a nuestros clientes por un camino predecible de mejora continua que les permitirá alcanzar en poco tiempo el retorno de su inversión.

    2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE ESTE SITIO WEB

    El acceso a esta página web es responsabilidad exclusiva de los usuarios, y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. PRIMAVERA BSS se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la página web sin necesidad de previo aviso.

    2.1 OBLIGACIÓN DE HACER USO CORRECTO DE LA PÁGINA WEB Y DE LOS CONTENIDOS.

    El Usuario se compromete a la correcta utilización de la web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente Aviso Legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen.

    El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de PRIMAVERA BSS o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

    A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de la empresa, de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.

    En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
    • de cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la legislación nacional e internacional;

    • induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

    • induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;

    • incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

    • sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre sus intenciones o propósitos;

    • se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo su uso;

    • viole los secretos empresariales de terceros;

    • sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;

    • de cualquier manera, menoscabe la imagen de PRIMAVERA BSS o de terceros;

    • infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;

    • constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;

    • incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos de PRIMAVERA BSS o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;

    • provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de la página web;

    De conformidad con lo dispuesto anteriormente, el Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en el sitio web, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, la Política de Privacidad, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
    • reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

    • suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de PRIMAVERA BSS o de sus titulares. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la página web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio web, de los Servicios y/o de los Contenidos.
    En concreto, la utilización de los archivos fotográficos y de audio/video de PRIMAVERA BSS está sujeta a las siguientes condiciones: 

    Queda prohibida su utilización con fines comerciales y/o su posterior distribución. Las imágenes y recursos audiovisuales aquí disponibles son para uso exclusivo de los medios de comunicación y para fines meramente informativos, siempre que se cite su procedencia. Queda, por tanto, prohibido su empleo para ilustrar actividades, productos o eventos de otras compañías. PRIMAVERA BSS se reserva el derecho de retirar el permiso de uso de cualquiera de estas imágenes o archivos de audio/video cuando estime que se están destinando a fines que dañan de alguna manera sus intereses.

    Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la web https://es.primaverabss.com/es (en adelante, el "Hiperenlace") deberán cumplir las condiciones siguientes, siempre previa autorización:
    • el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página de inicio del sitio web o al punto concreto que le autorice PRIMAVERA BSS, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma;

    • no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre PRIMAVERA BSS, sus directivos, sus empleados, ni los productos y/o servicios de la compañía;

    • no se declarará ni se dará a entender que PRIMAVERA BSS ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace; excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a PRIMAVERA BSS;

    • la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
     
    El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PRIMAVERA BSS y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PRIMAVERA BSS de sus contenidos o servicios.
     

    2.2 DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

    El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial de PRIMAVERA BSS y de cualquier otro tercero. El uso o el acceso a la página Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma.
     
    El usuario podrá descargarse la página web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web con fines públicos o comerciales.
     
    Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de PRIMAVERA BSS, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación o cualesquiera otros que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio web.
     

    2.3 DURACIÓN DEL SERVICIO

    PRIMAVERA BSS no garantiza la absoluta disponibilidad del acceso y del funcionamiento del Sitio web. Cuando ello sea razonablemente posible, PRIMAVERA BSS advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio web. 
     
    El acceso a la web de PRIMAVERA BSS tiene una duración indefinida; no obstante, PRIMAVERA BSS se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los Usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas.

    3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD 

    El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. 
     
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    a. La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen. 

    b. La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios. 

    c. El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, PRIMAVERA BSS no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita. 
     
    Asimismo, PRIMAVERA BSS declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PRIMAVERA BSS no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PRIMAVERA BSS no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

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    6. LEGISLACIÓN Y FUERO

    Estas Condiciones se regirán por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o para la aplicación de estas Condiciones, las partes con renuncia a cualquier otro foro, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.. 

    Versión: febrero 2022